Anadolu Sağlık Merkezi

Anadolu Sağlık

Anadolu Vakfı bünyesinde, Johns Hopkins Medicine iş birliğiyle faaliyet gösteren Anadolu Sağlık Merkezi için kapsamlı bir dijital dönüşüm projesi yürüttük. Kurumun Gebze kampüsü ve Ataşehir Tıp Merkezi’ni kapsayan dijital varlığı; UX/UI tasarım, web geliştirme ve SEO ile baştan sona yeniden tasarlandı.

Sağlık UX/UI Tasarım Web Geliştirme SEO Kurumsal Medikal

Özet

Anadolu Sağlık Merkezi için UX/UI tasarım, web geliştirme ve SEO'yu kapsayan uçtan uca dijital dönüşüm projesi.
Türkiye'den ve yurt dışından gelen hastaların randevu alma, doktor bulma ve uzmanlık birimlerine ulaşmasını kolaylaştırmak için tasarlandı.
Lansman sonrası organik trafik ve randevu dönüşümleri belirgin biçimde arttı; rekabetçi medikal anahtar kelimelerde ilk sayfa sıralamaları elde edildi.

Zorluk

Anadolu Sağlık Merkezi, 30’dan fazla tıbbi birim ve iki lokasyona sahip kapsamlı bir sağlık kuruluşu olmasına rağmen mevcut dijital altyapısı bu derinliği yansıtmaktan uzaktı. Türkiye’den ve yurt dışından gelen hastalar için bilgiye ulaşmak karmaşık ve zaman alıcıydı. Onkoloji, kalp cerrahisi, tüp bebek ve kemik iliği nakli gibi kritik uzmanlıkların dijital görünürlüğü yetersizdi. Üstelik kurumun en güçlü referansları — Johns Hopkins Medicine iş birliği ve JCI akreditasyonu — mevcut sitede yeterince öne çıkmıyordu.

Çözüm

İşe tüm hasta yolculuğunu haritalandırarak başladık; randevu alma, doktor arama ve birim navigasyonu akışlarını UX araştırmasıyla yeniden tasarladık. Bilgi mimarisi, uzmanlıkları ve akreditasyonları öne çıkaracak biçimde yeniden kurgulandı. Arayüzün tamamı, güven veren kurumsal bir dil ve erişilebilir bir tasarım sistemiyle sıfırdan kodlandı. Türkçe ve İngilizce içerik için ayrı SEO stratejileri geliştirildi; uzmanlık sayfaları medikal anahtar kelimeler için optimize edildi.

Sonuçlar ve Etki

Lansmanın ilk altı ayında organik arama trafiği belirgin biçimde arttı; onkoloji ve tüp bebek gibi yüksek rekabetli medikal anahtar kelimelerde ilk sayfa sıralamalarına ulaşıldı. Randevu tamamlanma oranı kayda değer ölçüde yükselirken hemen çıkma oranı belirgin şekilde düştü. Uluslararası hasta segmentinden gelen web form başvurularında da önemli bir büyüme görüldü.

Renkler

Ana renk #005596 RGB 0, 85, 150

İkincil #00AFEF RGB 0, 175, 239

Nötr #FFFFFF RGB 255, 255, 255

Galeri

Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Sağlık projesinde hangi hizmetler verildi?

UX/UI tasarım, web geliştirme ve Türkçe-İngilizce SEO stratejisi olmak üzere uçtan uca dijital dönüşüm hizmeti verildi. Hasta yolculuğu yeniden haritalandırıldı, arayüz sıfırdan kodlandı ve uzmanlık sayfaları medikal anahtar kelimeler için optimize edildi.

Yeni web sitesi hasta deneyimini nasıl iyileştirdi?

Randevu alma, doktor arama ve birim navigasyonu akışları UX araştırmasıyla yeniden tasarlandı. Sonuç olarak randevu tamamlanma oranı yükseldi, hemen çıkma oranı düştü ve çağrı merkezine gelen randevu şikâyetleri neredeyse sıfıra indi.

Proje SEO açısından ne gibi sonuçlar getirdi?